Comment ça marche ?
Le gestionnaire de votre immeuble nous indique le nombre et les dates des campagnes de relève des compteurs généraux prévues par la compagnie de distribution de l'eau. Nous prévoyons une relève simultanée de nos compteurs divisionnaires et du ou des compteurs généraux.

Nos techniciens dressent ensuite la liste de toutes les anomalies :

• Incohérence de nos relevés et de ceux de la compagnie des eaux
• Inexactitude des factures de la compagnie des eaux
• Absence de compteurs sur des points de puisage importants
• Ecart entre la consommation générale et les consommations des logements
• Incohérence des consommations d'eau froide et chaude
• Incohérence de la consommation d'un logement avec les consommations antérieures
• Consommations dans des logements vides

Une fois le constat posé , nos spécialistes recherchent les causes de ces incohérences et bâtissent une première série d'hypothèses .

Nous retournons ensuite systématiquement sur le terrain pour vérifier notre diagnostic, et , le cas échéant, corriger ce qui est de notre responsabilité.

Enfin, nous signalons immédiatement au gestionnaire de l'immeuble les logements dont les consommations sont anormales ou trop élevées.

Cette information est ensuite répercutée aux occupants afin de leur permettre de réagir au plus vite.

La loi SRU plus

Des passages d'eau chaude dans le réseau d'eau froide au sein des mitigeurs, source de dépenses inutiles et de risque sanitaire

Des fuites sur des canalisations ou dans des logements

La surconsommation de certains logements ou commerces

Des forfaits erronés sur le compteur général, des compteurs généraux défectueux

Des factures d'eau adressées au mauvais immeuble